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L’entretien d’embauche est un passage obligé pour tout salarié vétérinaire. C’est aussi, et c’est bien normal, un moment quelque peu stressant, surtout lorsqu’il s’agit de son premier emploi. Cet article répond, nous l’espérons, aux questions que vous vous posez sur l’entretien d’embauche pour un poste en canine.
Les entretiens en canine sont peut être les plus formels mais il n'en demeure pas moins une grande diversité selon le recruteur. Il existe de grandes diversités régionales : pour certains postes, la compétition peut être rude. Il faut donc savoir vous valoriser. Mais ne perdez pas de vue que tout entretien d’embauche implique une réciprocité : si le recruteur a le choix du candidat, vous avez le choix de votre lieu de travail. Les jeunes vétérinaires qui sortent de l’école ont trop facilement tendance à se dévaloriser et à penser que le recruteur leur fait une fleur en les embauchant. Ce positionnement, bien naturel pour quelqu'un qui débute, pourra malheureusement leur jouer des tours.
L’entretien d’embauche en canine présente certaines particularités auxquelles il faut se préparer. Avant votre entretien, préparez les questions que le recruteur pourrait vous poser : celles concernant votre CV (choix d’internat, jobs précédents) et celles concernant votre projet professionnel. Certains recruteurs vont vous demander quels sont les actes pour lesquels vous êtes autonomes. Si vous sortez de l’école, réfléchissez à cette question avant l’entretien. Ne vous dévalorisez pas en répondant à chaque fois que vous n’êtes pas autonome et à l’inverse, n’inventez pas une autonomie parfaite pour des actes délicats que vous avez peu pratiqué. Si vous vous sentez presque autonome en ovario de chatte par exemple, répondez plutôt "je me sens autonome mais il faudra juste que j’acquiers de la rapidité et de l’aisance pour cet acte" qu’une réponse mal assurée qui ressemble à "je suis presque autonome mais quand même pas complètement" qui ne fait que démontrer à l'employeur que vous avez la bouche sèche et les jambes en coton rien qu'à l'évocation du scalpel.
Une autre règle en matière de préparation d’entretien est de s’informer sur la législation. Il est évident que vous ne pouvez pas vous présentez à un entretien d’embauche sans avoir compris les bases de la convention collective (à savoir au minimum le forfait heure, le forfait jour, le système d’échelons et de rémunération).
Dernier conseil de préparation : la veille de l’entretien, imprimez votre CV et votre lettre de motivation pour les emmener avec vous le jour J.
Pensez à faire une feuille de route avant de partir afin d’arriver à l’heure (GPS ou transports en commun). Rentrer l’adresse sur le site de la RATP ou dans son TomTom au moment de partir est une très mauvaise idée. Nous rappelons que la première règle en matière d’entretien d’embauche est la ponctualité. Par conséquent, si l’entretien est loin de chez vous, mieux vaut prévoir large afin d’être sûr(e) d’arriver à l’heure. Cela vous épargnera le moment où, coincé(e) dans le métro, vous aurez envie de crier sur le conducteur qui ne cesse de répéter: "Notre métro est actuellement arrêté en pleine voie pour régulation du trafic. Veuillez patientez s'il-vous-plaît" et n'aurez de cesse de vous demander si l'odeur de transpiration de votre voisin n'est pas belle et bien en train de vous imprégner totalement.
Première chose importante, on ne le répètera jamais assez : en arrivant, dites bonjour à toutes les personnes que vous croisez et serrez la main du vétérinaire qui vous accueille (ou de toute autre personne qui s’arrête pour se présenter à vous). Un recruteur se fait une opinion de vous dans les cinq premières minutes alors autant vous dire que si vous avez omis de dire bonjour, avez ignoré l’ASV ou avez marmonné un micro-bonjour inintelligible dans votre barbe en regardant vos pieds, cette première impression ne sera pas bonne.
Fréquemment, la première partie de l’entretien se fait au calme dans un bureau. En règle générale, le recruteur va commencer par vous interroger sur votre CV. Certains l’auront imprimé et consciencieusement préparé à l’avance, d’autres le chercherons devant vous parmi la pile de CV située sur le bureau (ou dans la boîte mail) et d’autres ne le retrouverons plus. Mais en bon futur salarié prévoyant, c’est à ce moment là que vous sortez le vôtre de votre sac pour montrer votre professionnalisme et éventuellement pour le redonner à votre potentiel futur patron qui, désespéré(e), n’arrive pas à remettre la main dessus. Le recruteur peut alors vous interroger sur votre formation, vos anciens jobs, voire vos anciens patrons, votre projet professionnel, vos attentes, vos motivations etc. Répondez de manière détendu(e) et n’oubliez pas de sourire. Si vous êtes plutôt du genre stressé(e) et que vous ne savez jamais trop quoi faire de vos mains, munissez vous d’un carnet et d’un stylo pour vous donnez une contenance.
Une fois que le recruteur a posé ses questions et vous a expliqué le fonctionnement de la clinique, vous pouvez poser les vôtres.
Bien souvent, l’étape suivante consiste à vous faire visiter la clinique. Soyez attentif et posez quelques questions pour montrer votre intérêt. Epargnez au vétérinaires des réflexions comme : "ah, vous n’avez que ça comme analyseur pour les NF?!" ou "dites donc, vous êtes sûr que vous voulez la cadrer comme ça, votre radio ? " : cela ne jouera pas en votre faveur.
Souvent, l’entretien se poursuit avec une partie en consultation. Essayer au maximum de passer du temps en consultation avec des vétérinaires différents afin de multiplier les gens qui auront un avis positif sur vous (sachez que vous n’aurez affaire qu’à un seul interlocuteur dans 50% des entretiens d’embauche vétérinaires).
Nous nous répétons mais n’oubliez pas de dire bonjour puis au revoir aux propriétaires à chaque consultation. Si le vétérinaire ne vous a pas présenté et que le client vous regarde d'un air interrogateur, présentez-vous très brièvement. Soyez attentif, volontaire et prévenant. Montrez votre dynamisme en aidant à faire les radios, à tondre les animaux, en proposant d’aller chercher un médicament dans la pharmacie etc. Ne regardez pas votre montre (ou faites le discrètement) et évitez de bailler toutes les cinq minutes (même si vous avez un diner le soir). Soyez détendu(e) et gardez le sourire pendant toute la durée des consultations.
Certains vétérinaires canins ont tendance à vouloir tester les aptitudes et les connaissances des candidats. Certains d’entre eux vous demanderdont subtilement votre avis sur certains de leurs cas tandis que d’autres vont carrément vous faire passer un examen pratique et théorique. Vous pouvez vous retrouvez dans la situation où on vous mette la sonde échographique dans une main et où on vous demande de faire vos preuves alors que vous n’êtes là que depuis cinq minutes. On peut également vous poser une série de questions précises et directes. Pas de panique ! Certes, c’est une situation particulièrement stressante lorsque vous sortez de l’école : gardez votre calme et effectuez ce qu’on vous demande comme vous avez l’habitude de le faire. Replacez cette partie de l'entretien dans son contexte global et demandez-vous ce que cette démarche peut éventuellement révéler.
Deux points tiennent beaucoup à cœur aux salariés : l’organisation du temps de travail et des gardes et le salaire. Ne posez jamais la question en début d’entretien : cela ne fait vraiment pas sérieux. Vous avez parfaitement le droit de vous poser ces questions mais vous devez restez diplomate et montrer que vous venez avant tout parce que le poste vous intéresse. Normalement, les vétérinaires devraient aborder le sujet d’eux-mêmes mais certains ne pensent pas à le faire. Abordez donc vous même ces questions en fin d’entretien. Ce sont des questions normales : vous ne devez pas être gêné(e) de les poser (parlez distinctement en regardant votre interlocuteur et pas vos pieds). Demandez les choses de manière diplomatique : "Comment le travail est-il organisé sur la journée ? ", "Concernant les gardes, comment vous organisez-vous ? ", "Concernant la rémunération, quelle est votre mode de fonctionnement ?". Si les réponses sont vagues, insistez gentiment. Vous devez essayer de resortir de cet entretien en ayant compris à quelle heure vous commenceriez le matin, quelle est le forfait de la convention collective utilisé, quand est-ce que vous auriez des jours de repos, combien vous feriez de gardes par mois, quelle serait la rémunération (à quel échelon ?) et combien de jours vous travailleriez par an si c’est un forfait jour. Si vous n’avez pas tout bien compris, vous pouvez vous retrouvez dans des situations inconfortables après embauche et vivre cela comme une injustice alors que le recruteur aura l’impression d’avoir été franc avec vous.
Parfois, il arrive que le recruteur vous dise que vous êtes pris dès la fin de l’entretien. Cependant, cela reste rare en canine. Pas de précipitation (surtout si vous avez d’autres entretiens) ! Si l’entretien vous a plus, dites au recruteur que vous êtes intéressé(e) mais que vous avez d’autres entretiens et que vous vous souhaitez prendre le temps de réfléchir. Ne prenez jamais de décision hâtive pour un emploi. Donnez en revanche une date limite (3 à 15 jours) au recruteur, date à laquelle vous le rappellerez pour lui donner votre réponse.
Au moment de partir, dite au revoir à toute l’équipe. Si l’entretien vous a plu, n’hésitez pas à faire part au recruteur de votre enthousiasme à l’égard du poste.
Si des questions ont été oubliées lors de l’entretien, n’hésitez pas à rappeler la clinique pour les poser (les recruteurs vous le disent souvent en partant). Cela permet aussi de leur rappeler que vous êtes toujours intéressé(e) par le poste. Si l’équipe et la clinique vous ont plu, n’hésitez pas à envoyer un mail quelques jours plus tard pour dire au recruteur que ce poste vous intéresse énormément. Si c’est vraiment le poste de vos rêves et que pour vous, il se distingue vraiment des postes pour lesquels vous avez eu d’autres entretiens, vous pouvez le dire au recruteur. La motivation du candidat est un critère essentiel à son embauche.
Si vous êtes pris(e) à plusieurs endroits, n’oubliez pas de rappeler tout le monde, y compris ceux à qui vous allez donner une réponse négative. C’est un profond manque de respect de ne pas prendre la peine de prévenir un confrère qui a vous a porté de l’intérêt et vous a accordé du temps.
Nous espérons que vous irez à votre entretien plus sereinement après la lecture de cet article et vous souhaitons bonne chance.
L’équipe Vétojob.
NB : Icones du designer Edward Boatman, thenounproject.com
Fiche compétence en mixteEmploiL'entretien d'embauche chez les mixtes
